Le 26 septembre 2020, comme d'habitude, nous avons reçu une demande de renseignements concernant une bride en acier au carbone. Voici la première demande du client :
Bonjour, 11 PN 16 pour une taille différente. J'aimerais plus de détails. J'attends votre réponse avec impatience.
Je contacte les clients dès que possible, puis le client envoie un e-mail, nous avons cité l'offre par e-mail.
J'ai demandé en détail au client quelle était sa demande pour notre bride, mais le client a simplement dit qu'il était intéressé par le prix de notre bride de col de puits en 1092-11 PN 16 dans différentes tailles.
J'ai commencé à planifier la recherche de prix de brides de tailles courantes pour le client et à lui envoyer les informations par e-mail. En raison du décalage horaire, j'ai reçu un e-mail du client le lendemain, indiquant qu'il était satisfait de mon devis et me demandant de lui envoyer des échantillons.
Ensuite, j'ai préparé l'échantillon et je l'ai envoyé au client. Tout s'est bien passé.
Une semaine plus tard, la cliente nous a fait part de son avis. Elle a indiqué avoir reçu l'échantillon et en être satisfaite. Elle était prête à acheter un conteneur à bride en acier au carbone auprès de notre entreprise.
Dans un délai d'un demi-mois après avoir reçu la demande, j'ai reçu la commande du client.
Je suis très honoré d’avoir obtenu la confiance des clients en peu de temps.
Date de publication : 11 janvier 2021